E-E-A-T und KI-Zitierbarkeit: Wie KOSMAS es selbst umsetzt

Kurzantwort: Eine Agentur sollte für sich selbst keine anderen Maßstäbe gelten lassen als für ihre Kunden. Wir haben neu.kosmas.at deshalb nach den Kriterien aufgebaut, die wir Praxen empfehlen: erkennbare Autorinnen und Autoren, strukturierte Daten, belegte Aussagen und aktuelle Inhalte. Diese Punkte bilden die Grundlage von E-E-A-T und sind zugleich Voraussetzung dafür, dass KI-Systeme eine Seite zitieren.

Das Sprichwort vom Schuster und was es bei Agenturen bedeutet

Das geläufige „Der Schuster hat die schlechtesten Schuhe“ beschreibt, was in Agenturen häufig passiert: Die Kundenprojekte gehen vor, die eigene Website wartet.

Für eine Agentur, die Sichtbarkeit verkauft, ist das ein Glaubwürdigkeitsproblem. Wer Praxen bei SEO berät, sollte die eigene Seite nicht mit veralteten Texten und fehlender Struktur betreiben. Genau deshalb haben wir neu.kosmas.at nach denselben Kriterien aufgebaut, die wir bei Kundenprojekten anlegen.

Was E-E-A-T bedeutet

Im Dezember 2022 hat Google die Qualitätskriterien E-A-T um ein zweites „E“ für Experience (Erfahrung) ergänzt (Google Search Central Blog, 2022). Damit gelten vier Kriterien:

• Experience: Hat der Autor praktische Erfahrung mit dem Thema?
• Expertise: Ist die fachliche Kompetenz erkennbar?
• Authoritativeness: Wird die Quelle von anderen als Referenz anerkannt?
• Trustworthiness: Sind Angaben überprüfbar, transparent und aktuell?

Die Kriterien stammen aus den Quality Rater Guidelines, mit denen Googles Bewerter die Qualität von Suchergebnissen beurteilen. E-E-A-T ist kein einzelner Rankingfaktor, sondern beschreibt, was Google unter hochwertigen Inhalten versteht. Bei Gesundheitsthemen legt Google besonders strenge Maßstäbe an. Für Praxen ist das relevant, für Agenturen, die Praxen beraten, ebenso.

Warum Zitierbarkeit durch KI-Systeme zählt

Patientinnen und Patienten fragen zunehmend nicht mehr nur Google, sondern auch ChatGPT, Gemini oder Perplexity. Diese Systeme zitieren bevorzugt Seiten, bei denen Autor, Datum und Quelle erkennbar sind. Eine Studie zu „Generative Engine Optimization“ (Aggarwal et al., KDD 2024) kommt zu dem Ergebnis, dass sich die Sichtbarkeit in generativen Antworten durch gezielte Optimierung um bis zu 40 Prozent steigern lässt. Dazu gehören etwa Quellenangaben, Zitate und Statistiken im Text. Die Autoren betonen, dass die Wirkung je nach Themenbereich unterschiedlich ausfällt. Es handelt sich um eine Benchmark-Untersuchung, nicht um einen Praxistest einzelner Websites. Die Richtung ist dennoch eindeutig: Seiten mit belegten, klar zugeordneten Aussagen sind für KI-Systeme besser zitierbar.

Wie wir E-E-A-T auf kosmas.at umsetzen

Experience: Wer steht hinter KOSMAS

Jedes Teammitglied ist mit Name, Rolle und eigener Aussage vertreten. Case Studies folgen einer festen Struktur aus Ausgangslage, Aufgabenstellung, Umsetzung und Ergebnis. So ist nachvollziehbar, was konkret getan wurde und nicht nur, was am Ende dabei herauskam.

Expertise: Strukturierte Daten

Die Seite nutzt strukturierte Daten (JSON-LD) für die Organisation, das Team, Artikel und häufige Fragen. Suchmaschinen und KI-Systeme erkennen dadurch eindeutig, wer hier fachlich spricht und worüber.

Authoritativeness: Nachvollziehbare Quellen

Aussagen und Kennzahlen belegen wir mit Quelle und Jahr. Jede Kennzahl, mit der wir werben, führt zu einer vollständigen Case Study mit Zeitraum. Eine Zahl ohne Beleg lassen wir nicht stehen.

Trustworthiness: Transparenz und Aktualität

Impressum, Kontaktdaten und Datenschutzerklärung sind vollständig. Artikel tragen ein Veröffentlichungs- und Aktualisierungsdatum. Auf Superlative und Vergleiche mit anderen Anbietern verzichten wir bewusst.

Was Sie daraus für Ihre Ordination oder Apotheke mitnehmen

E-E-A-T lässt sich auf jede Größenordnung übertragen. Ihre Website muss nicht beeindrucken, sie muss überprüfbar sein.

• Experience: Seit wann behandeln oder beraten Sie in diesem Bereich, und welche Schwerpunkte haben Sie?
• Expertise: Ausbildung, Titel und Zusatzqualifikationen mit Namen auf der Seite.
• Authoritativeness: Mitgliedschaften, Fachgesellschaften, Veröffentlichungen, Zertifizierungen.
• Trustworthiness: Aktuelle Angaben, vollständiges Impressum, sachliche Formulierungen ohne Heilsversprechen.

Wenn Sie nur einen Schritt gehen möchten: Beantworten Sie auf jeder Leistungsseite im ersten Absatz die Frage, die Patientinnen und Patienten tatsächlich stellen, und nennen Sie darunter Autor und Aktualisierungsdatum. Das ist in wenigen Stunden erledigt und wirkt sofort auf Lesbarkeit und Zitierfähigkeit.

Häufige Fragen

Was bedeutet E-E-A-T?

E-E-A-T steht für Experience, Expertise, Authoritativeness und Trustworthiness. Google nutzt die vier Kriterien in seinen Quality Rater Guidelines, um die Qualität von Inhalten zu beurteilen.

Ist E-E-A-T ein Rankingfaktor?

Nein, nicht als einzelner Faktor. E-E-A-T beschreibt den Qualitätsmaßstab, an dem Googles Bewerter Suchergebnisse beurteilen. Signale wie erkennbare Autorenschaft, belegte Aussagen und aktuelle Inhalte unterstützen die Qualitätseinschätzung dennoch.

Warum ist E-E-A-T für Arztpraxen besonders wichtig?

Gesundheitsinhalte können Entscheidungen von Patientinnen und Patienten beeinflussen. Google legt dafür strengere Qualitätsmaßstäbe an als bei anderen Themen. Praxen sollten daher Qualifikation, Quellen und Aktualität offenlegen.

Wie wird eine Praxiswebsite von KI-Systemen zitiert?

KI-Systeme bevorzugen Seiten, die eine Frage direkt beantworten und Autor, Datum und Quelle erkennen lassen. Strukturierte Daten und ein klarer Seitenaufbau helfen bei der Zuordnung.

Was kann eine Praxis ohne großen Aufwand verbessern?

Nennen Sie auf jeder Leistungsseite Autor und Aktualisierungsdatum, beantworten Sie die Kernfrage im ersten Absatz und führen Sie Qualifikationen mit Namen auf. Diese Schritte lassen sich ohne Relaunch umsetzen.

Fazit

Wir verlangen von Kunden nachvollziehbare Qualität und sollten sie selbst liefern. Wenn Sie wissen möchten, wie Ihre Website bei E-E-A-T und KI-Zitierbarkeit abschneidet, sprechen wir gern in einem Erstgespräch darüber. Mehr zur Umsetzung finden Sie unter SEO für Ärzte, Beispiele aus der Praxis in unseren Case Studies.